В шесть часов утра 11 октября на пульт дежурно-диспетчерской службы 01 Йошкар-Олинского гарнизона поступило сообщение о пожаре в квартире на 4-ом этаже пятиэтажного кирпичного дома расположенного по адресу г. Йошкар-Ола, ул. Садовая, д. 24. Пожар был обнаружен жильцами с нижнего этажа, соседи позвонили в пожарную охрану, почувствовав запах дыма. Уже через 8 минут к месту пожара прибыли два отделения ПЧ-5, в том числе звено газодымозащитной службы. Через некоторое время на помощь коллегам подоспели огнеборцы ПЧ-2.
На момент прибытия первого подразделения комната в однокомнатной квартире была охвачена открытым огнем, площадь горения составляла 10 кв.м. Пожарные, проведя разведку, обнаружили двух погибших: мужчину-инвалида 1948 г.р. и его сожительницу 1940 года рождения. Пожилая пара задохнулась угарным газом в результате неосторожного обращения с огнем при курении. Пожарные справились с огнем менее чем за пол часа. В результате возгорания повреждена отделка в комнате, пол и имущество.
Группа пропаганды и связи с общественностью Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл, фотографии места пожара предоставлены испытательно-пожарной лабораторией.