В этом году в Марий Эл в конкурсе профессионального мастерства «Лучший психолог», проводимом в рамках регионального этапа фестиваля «Созвездие мужества», победу одержала Анна Мокерова – психолог (спасатель) ФГКУ «Специализированная пожарно-спасательная часть федеральной противопожарной службы по Республике Марий Эл».
- Анна, расскажи, почему ты выбрала профессию психолога, что повлияло на твой выбор?
- Еще со школьных времен меня тянуло к общению со взрослыми. Интересно было слушать истории про их жизни, сочувствовать, поддерживать. Уже в старших классах поняла, что хочу быть психологом, так как это профессия нужная и полезная для общества. Это и помогло мне определиться с выбором. Я окончила Марийский государственный университет и получила диплом по специальности психолог, преподаватель психологии. Еще во время учебы на третьем курсе мне посчастливилось стать волонтером республиканского центра психолого-педагогической помощи населению "Доверие". Я дежурила на «телефоне доверия». Это был колоссальный опыт и практика. Кроме того, я имела возможность общаться с практикующими психологами, настоящими профессионалами. В это же время дополнительно обучалась такому направлению в психологии как гештальт-терапия, благополучно закончила две ступени и являюсь сертифицированным гештальт-терапевтом.
- А как судьба свела тебя с МЧС? Как долго ты работаешь в спасательном ведомстве?
- В 2010 году после окончания университета, естественно, нужно было искать работу. А так как профессиональная деятельность моих близких родственников была связана с силовыми структурами и я имела отдаленное представление о них, то работать хотелось именно в этой сфере. Когда я в очередной раз обзванивала кадровые службы ведомств, в Главном управлении МЧС России по Республике Марий Эл мне сообщили, что в 4 отряд федеральной противопожарной службы по Республике Марий Эл требуется психолог. Я прошла собеседование, и меня приняли на работу. Затем я перевелась в 1 отряд ФПС по Республике Марий Эл, сейчас я психолог (спасатель) в специализированной пожарно-спасательной части.
- Расскажи о своей повседневной работе? Чем она интересна для тебя?
- В своей повседневной деятельности я занимаюсь психодиагностикой личного состава. Ежегодно обследую сотрудников пожарной части на предмет профессионального выгорания. После крупных пожаров тестирую их на наличие дезадаптивных состояний. Это изменения в эмоционально-волевой и поведенческой сферах, проявления нервно-психической неустойчивости и т.д. Проводим также тестирования на предмет соответствия занимаемой должности или при переводе на вышестоящую должность.
Так как личный состав части работает в экстремальных условиях, им требуются профилактические мероприятия с целью сохранения профессионального здоровья. Это ежемесячные лекции на такие темы, как психологическая регуляция на рабочем месте, профилактика стресса и способы его преодоления, профилактика суицидальных поступков и многое другое. Эти знания им помогают понять, что происходит с человеком в стрессовой ситуации и как можно с этим справиться.
С целью восстановления профессионального здоровья, провожу психокоррекционные мероприятия. Это и практические занятия, направленные на отработку навыков и умений саморегуляции, и индивидуальные консультации по личным запросам.
Очень радует то, что чем больше работаешь с пожарными, тем больше у них появляется доверия к тебе как к профессионалу, и они без стеснения обращаются к тебе за помощью.
- Наверное, не просто хрупкой девушке работать в мужском коллективе. Возникают ли сложности? И как ты с ними справляешься?
- Первое время, когда только пришла в систему МЧС, было действительно сложно. Волнительно было проводить групповые занятия, казалось, что мужчины закидают тебя вопросами, на которые ты не сможешь ответить. Но со временем уверенности в себе стало больше. Да и личный состав уже привык ко мне и воспринимал не как девушку, пришедшую в мужской коллектив, а как специалиста.
- Кроме психологического сопровождения личного состава, тебе приходится оказывать экстренную психологическую помощь людям, попавшим экстремальную ситуацию. Расскажи об этом направлении деятельности?
- Мы оказываем экстренную психологическую помощь пострадавшим и родственникам погибших после крупных пожаров, на месте дорожно-транспортных и других происшествий. Когда человек попадает в беду, лишается дома, имущества, у него погибают близкие, ему очень сложно принять это и пережить. Человек в эти моменты испытывает огромный стресс, который сопровождается чувствами страха, тревоги, чувством вины, теряется смысл в дальнейшей жизни. Мы, психологи МЧС, помогаем людям принять ту ситуацию, в которой они оказались, помогаем пережить это горе, пережить потерю и жить дальше, справиться с теми эмоциями и переживаниями, что их охватывают. Ведь если психолог вовремя не окажет помощь, то все эти переживания, связанные с горем и потерями, могут перерасти в депрессию, повлиять на здоровье человека и его психологическое состояние.
Кроме того, в случае чрезвычайной ситуации с большим количеством погибших и пострадавших мы осуществляем дежурство на телефоне «горячей линии». Главная наша задача - это дистанционная психологическая и информационная помощь родственникам и пострадавшим в происшествии. Также бывает дежурства в пунктах временного размещения эвакуированного населения, где мы оказываем экстренную психологическую помощь и содействуем в обеспечении минимальных условий жизнедеятельности.
- Это действительно нелегкая работа быть врачевателем душ. Как ты отдыхаешь? Может у тебя есть какие-то увлечения?
- Дома я стараюсь от психологии отдыхать, невозможно быть психологом 24 часа в сутки. Я провожу свободное время со своей семьей, близкими людьми. Увлечение у меня есть – я занимаюсь рукоделием (вяжу крючком, плету шали и др.). Это хобби отлично помогает расслабиться и отвлечься от работы.
Мария Кудрявцева, пресс-служба Главного управления МЧС России по Республике Марий Эл.
